中國日報網(wǎng)站消息：商場如戰(zhàn)場，這是久經(jīng)商場的人士總結(jié)出來的金玉良言。決策者審時度勢、發(fā)揮決策藝術(shù)的能力各不相同，因此所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)才會在商戰(zhàn)中各有沉浮。美國《財富》雜志近期刊登的一篇文章列舉了20個決策實例，有的決策英明讓人敬佩，有的決策卻愚蠢可怕，它們不僅塑造了整個現(xiàn)代商業(yè)世界，而且給人以深刻啟迪與教訓(xùn)。
1876年：西方聯(lián)合電報公司大意失荊州
1876年，亞歷山大·格雷厄姆·貝爾發(fā)明了電話，并先于伊萊沙·格雷幾小時申請了專利。但是，其所做的一切努力也使貝爾幾乎傾盡所有，因此貝爾的岳父加德納·哈伯德打算將電話專利權(quán)賣掉。當(dāng)然，他所瞄準(zhǔn)的目標(biāo)就是當(dāng)時長途通訊業(yè)的霸主西方聯(lián)合電報公司。
但是西方聯(lián)合電報公司總裁威廉·奧頓拒絕了哈伯德的請求，他認(rèn)為，"電話"有太多的缺點(diǎn)，因此不能嚴(yán)格地作為一種通訊方式，這種裝置對他們來說沒有任何價值。奧頓拒絕哈伯德不僅因為他們之間早有過節(jié)，而且他認(rèn)為不管電話取得多大的成就，他的公司都有實力輕松地將貝爾逼出市場。
很快，西方聯(lián)合電報公司就為它的短視付出了巨大的代價。公司的客戶紛紛放棄電傳打字機(jī)而改從新成立的貝爾公司租借電話機(jī)。西方聯(lián)合電報公司不得不被動跟進(jìn)，利用格雷的專利以及托馬斯·愛迪生的設(shè)計推出了自己公司版本的電話機(jī)。隨后雙方之間爆發(fā)了激烈的訴訟之爭，西方聯(lián)合電報公司最終敗北，并被迫從貝爾公司租用電話設(shè)備。