王遂舟：忘記企業(yè)的根本目的
盡管有許多新的提法，但是仍然可以這樣認為，賺取利潤是企業(yè)最根本的目的，當然，不是唯一的目的。沒有利潤，企業(yè)無從滾動發(fā)展。
但對于許多中國企業(yè)家而言似乎并非如此，對于國有企業(yè)的經營者們更是如此。許多經營者們看重社會意義遠甚于看重企業(yè)的利潤，而這，正是許多企業(yè)家不能承受之重。
王遂舟以1989年創(chuàng)立內地第一家明確“服務事故”概念的商場——亞細亞商場而成名，“服務事故”包括的廣告、炒作、策劃、公關、服務的運作等在當時的內地都是創(chuàng)舉。
在中國接近現代營銷觀念的零售企業(yè)的萌芽過程中，王遂舟首開先河，創(chuàng)造的服務理念和營銷模式堪稱模范式的創(chuàng)舉。在當時，中國零售業(yè)普遍還是一派短缺經濟年代沿襲下來的景象，暮氣沉沉。商場環(huán)境陳舊昏暗，營業(yè)員白眼朝天，貨物擺放混亂無序。在這個角度上而言，亞細亞當時可謂國內第一家有接近現代營銷觀念的零售企業(yè)。亞細亞所提出的服務理念就像一縷清風，吹遍神州大地。
這種銳意創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展早期對企業(yè)的形象提升和銷售促進確實起了巨大的推動作用。但是王遂舟卻忽視了兩點：一是缺乏從戰(zhàn)略的角度思考，二是不顧差異化的成本因素。
創(chuàng)新要從戰(zhàn)略的角度，從整體上的角度來創(chuàng)新，而不應該僅僅是從細節(jié)的角度。
波特提出企業(yè)的三個基本戰(zhàn)略：一是總成本領先，二是差異化，三是聚焦。而差異化要考慮成本的因素，高成本的差異化只能是一敗涂地。
正是基于此，隨著企業(yè)規(guī)模的擴張，王遂舟沒有把握好由營銷創(chuàng)新到管理創(chuàng)新的轉換，還是以經營一個商場的思路運作龐大的連鎖企業(yè)集團，雖然是經常在細節(jié)上創(chuàng)新，卻忽視了大的根本的管理制度創(chuàng)新。
對差異化的過分追求，如為了與競爭對手相區(qū)別而推出的服務沒有考慮成本因素，致使利潤不斷的下降：亞細亞這個在零售業(yè)如此知名的品牌，即使在最紅火的1992年，某月全商場的利潤也只有20多萬元。
但即使在這樣的情形下，王遂舟還是大舉擴張，將亞細亞開到了全國各地。很明顯，有很多背離企業(yè)根本目的的因素在起著作用。
在亞細亞的一些口號中，我們或許能感受到這樣的一些痕跡。它口口聲聲地宣稱要“為河南人爭氣，為年輕人爭氣，為集體企業(yè)爭氣”。后來，隨著“亞細亞”的名聲傳遍全國，它已經不滿足于僅僅“為河南人爭氣”了。1993年，“亞細亞”總裁王遂舟預言“新八國聯軍”將會在2000年前后搶占、瓜分中國零售市場。因此，“亞細亞”要主動出擊，在全國各大城市建立“抗戰(zhàn)根據地”。
今天的企業(yè)家們已經越來越少犯這類錯誤，但在2000年前，這種錯誤在中國的企業(yè)家中是最常見的病癥。當然，僅從商業(yè)服務而言，王遂舟仍然是一個不可磨滅的人物。在整個90年代的中國商業(yè)史上，亞細亞都是不可或缺的一頁。