no.2邁克爾·埃斯納Michael D. Eisner
很久很久以前,有個(gè)魔術(shù)仙境叫做迪斯尼,在那里,住著一個(gè)叫邁克爾的男人。他每天都沉浸在幸福當(dāng)中:他是節(jié)目的主持人,有著自己的游樂(lè)園,設(shè)計(jì)著優(yōu)雅的酒店,以及在別人還沒(méi)有玩之前就嘗試那些新的云霄飛車(chē),而且,還不用排隊(duì)。如果他不喜歡一部電影的結(jié)尾,他只要?jiǎng)右粍?dòng)手指頭,就可以改變。他帶給了父母以及小孩們歡樂(lè),也帶給他們臉上的歡笑。他幫他自己以及公司賺了一疊又一疊的錢(qián)。他拯救了一個(gè)美國(guó)的標(biāo)志企業(yè),許多人說(shuō)他是最棒的生意人。幾乎所有人都很喜歡邁克爾。
如果這是一部迪斯尼電影,此刻電影收?qǐng)觯腥硕紩?huì)繼續(xù)開(kāi)心下去。但是,真實(shí)生活并非如此。迪斯尼的CEO邁克爾·埃斯納(Michael D. Eisner)并沒(méi)有讓人們開(kāi)心下去。自從1994年他的二把手弗蘭克·維爾斯在飛機(jī)事故中喪生,他的常年合作伙伴杰弗里·卡曾伯格(Jeffrey Katzenberg)離開(kāi),迪斯尼的魔法就失效了:推不出轟動(dòng)的經(jīng)典動(dòng)畫(huà),對(duì)ABC電視臺(tái)的收購(gòu)失敗,"9·11"后迪斯尼樂(lè)園收入萎縮,還有大量的高層員工離開(kāi)……
知道這一期間埃斯納的收入是多少嗎?15年間,他兌現(xiàn)的期權(quán)達(dá)到8.5億美元,這還不算他的高薪。埃斯納是美國(guó)收入最高的CEO之一,甚至CEO高薪的潮流都是由他開(kāi)始的。
1984年,當(dāng)埃斯納從派拉蒙轉(zhuǎn)投迪斯尼,他請(qǐng)美國(guó)最杰出的薪酬顧問(wèn)格雷夫·克里斯特爾(Graef S. Crystal)起草了雙方的和約。而這份和約的核心就是:高薪,加大量的期權(quán)??死锼固貭柹踔撂嵝训纤鼓峁镜亩聲?huì)說(shuō),這份合約有可能使埃斯納成為有史以來(lái)收入最高的首席執(zhí)行官。
更糟糕的是,埃斯納從來(lái)無(wú)法學(xué)會(huì)與人合作。早在派拉蒙時(shí),他就無(wú)法與自己的上司巴里·迪勒融洽相處,認(rèn)為從未上過(guò)大學(xué)的對(duì)方缺乏創(chuàng)造力。而當(dāng)他成了迪斯尼的CEO,及美國(guó)商界收入最高的CEO后,他與外界的溝通就變得更難了。
他熱衷于否定身邊的人,無(wú)論對(duì)方的工作究竟如何。比如他從ABC電視臺(tái)時(shí)起的合作伙伴卡曾伯格,堪稱好萊塢最勤奮的經(jīng)理人,他每天5點(diǎn)半到辦公室,開(kāi)始閱讀各種資料,白天則經(jīng)常同時(shí)在三個(gè)電話上與外界聯(lián)系。正是在卡曾伯格的管理下,一度沉淪的迪斯尼動(dòng)畫(huà)部門(mén)制作出了《小美人魚(yú)》、《美女與野獸》、《阿拉丁》和《獅子王》四部動(dòng)畫(huà)史上的杰作,與Pixar簽訂了6部動(dòng)畫(huà)的合同,并收購(gòu)了米拉麥克斯這座日后的聚寶盆。但埃斯納習(xí)慣在各個(gè)場(chǎng)合侮辱卡曾伯格,當(dāng)他們討論《鐘樓怪人》的動(dòng)畫(huà)劇本時(shí),本科時(shí)主修文學(xué)的埃斯納表現(xiàn)出對(duì)原作《巴黎圣母院》的熟知,當(dāng)卡曾伯格對(duì)此表示驚喜,他回答說(shuō):"因?yàn)槲疑线^(guò)大學(xué)。"
到了1990年代末期,埃斯納手邊可用之人已經(jīng)極少,而在媒體進(jìn)行的"美國(guó)最糟糕的管理團(tuán)隊(duì)排行榜"上,迪斯尼的管理團(tuán)隊(duì)在1800個(gè)公司中名列第十。
但埃斯納依然對(duì)外堅(jiān)持說(shuō)迪斯尼公司的問(wèn)題是暫時(shí)的和可以解決的。迪斯尼的管理班子?比以往任何時(shí)候都好。迪斯尼的產(chǎn)品?無(wú)與倫比。它的品牌?娛樂(lè)界艷羨的對(duì)象。"也許我有些瘋狂,但我不認(rèn)為這是一場(chǎng)危機(jī),"埃斯納說(shuō)。 "我們被否定得太早了一點(diǎn)兒。"
"我一生都在扮演奧德賽斯的角色(Odysseus),"埃斯納說(shuō)。"我將自己綁在桅桿上,不去聽(tīng)海妖的聲音。在我們這行里海妖就是代理商、投資銀行家、媒體,只要你在過(guò)去十分鐘里沒(méi)有進(jìn)行并購(gòu),人們就會(huì)說(shuō)你雄性激素水平下降。"此時(shí)的埃斯納仿佛迪斯尼出品的電影《第六感》的主角:他看到的都是鬼怪,但他從來(lái)意識(shí)不到自己也是其中一個(gè)。(呂彥 /文)