——消費日報等聯(lián)合推出大型消費者公益調(diào)查活動
“第六屆消費者信賴的中國質(zhì)量品牌年度調(diào)查結(jié)果名單”今天在北京中央電視臺梅地亞新聞中心隆重發(fā)布，根據(jù)消費者投票結(jié)果，2010年度消費者得票最高的500家質(zhì)量品牌企業(yè)（中國質(zhì)量500強）、得票最高的十大行業(yè)質(zhì)量品牌企業(yè)日前發(fā)布。這是由消費日報、中國質(zhì)量信用網(wǎng)、中質(zhì)信（北京）消費者滿意度測評中心等單位組織開展的，通過全國消費者參與投票結(jié)合消費者滿意度專業(yè)測評，按國際慣例第六次向社會公布的中國質(zhì)量品牌消費者滿意度名單。
2005年起由人民日報網(wǎng)絡(luò)中心、消費日報、中國質(zhì)量信用網(wǎng)等單位聯(lián)合發(fā)起在全國首創(chuàng)推出了由消費者作評委的全民品牌投票評選活動，第一次由消費者評選出心中信賴的質(zhì)量品牌?；顒又两褚蜒永m(xù)了六屆，與前五屆一樣， 堅持消費者選擇為標準，將決定權(quán)交給消費者（而非專家）一直都是中國質(zhì)量放心企業(yè)（品牌）消費者滿意度投票評選活動堅持的基準，并且希望借此回避一些主觀因素，使評審體系市場化、科學化、公正化。參加本次投票的有來自國內(nèi)與消費者相關(guān)行業(yè)的二千多個中外知名企業(yè)的優(yōu)質(zhì)品牌，幾乎囊括消費領(lǐng)域所有的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)品牌。候選企業(yè)由20多名國內(nèi)知名質(zhì)量專家、學者、新聞記者、消費者代表等組成的專家委員會推薦產(chǎn)生，在投票推選中，食品飲料、家居建材、數(shù)碼家電、旅游景區(qū)、等投票人次明顯高于其它產(chǎn)品，得票數(shù)高居前列的大部分是老百姓耳熟能詳?shù)钠放疲从沉藦V大消費者對與其生活密切相關(guān)產(chǎn)品的熟悉程度、重視程度。由于消費者投票的隨意性，在歷屆的評選活動中，往往也會出現(xiàn)個別偏差的現(xiàn)象，得出結(jié)果跟大眾的認知有所偏差，本屆投票結(jié)果中既有大眾耳熟能詳?shù)谋姸嘀放?，也有一些在行業(yè)內(nèi)不被熟知、但是在消費者群體里知名度很高的品牌，被消費者推向榜單，這也是消費者投票的特點。
“以消費者的投票為原則，以專業(yè)科學化的滿意度測評真實反映情況，這就是我們主辦方最希望看到的結(jié)果。” 任何的評選活動都不能做得完全的準確無誤，品牌是深深扎根在消費者當中的一種認可、一種美譽，品牌不是由生產(chǎn)方、生產(chǎn)者自己說了算的，也不是政府能夠評選出來的，品牌是由市場說了算的，是由消費者說了算的，無論存在多少不足，我們寧愿相信消費者的選擇！
我們將從本屆開始加大專業(yè)機構(gòu)滿意度測評的比重，同時增強與行業(yè)協(xié)會合作，在不同行業(yè)中吸取行業(yè)專家的意見，力求縮小消費者投票中的偏差。我們衷心希望在經(jīng)歷了十幾屆之后，“中國質(zhì)量放心企業(yè)（品牌）消費者滿意度投票評選活動”能夠成為中國消費者品牌選擇的向?qū)?，同時，我們也希望有更多在行業(yè)內(nèi)不被熟知、但是在消費者群體里知名度很高的品牌，能被消費者推向榜單。
誰真正贏得消費者，誰將贏得企業(yè)的未來！
（信蓮）
附：2010年度中國質(zhì)量500強企業(yè)名單公示
2010年度消費者得票最高的行業(yè)十大質(zhì)量品牌企業(yè)名單
