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國(guó)家郵政局:將依法嚴(yán)厲查處野蠻分揀快遞行為

2013-01-02 10:03:18 來源:東方網(wǎng)
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據(jù)國(guó)家郵政局網(wǎng)站消息,就此前媒體關(guān)于快遞企業(yè)內(nèi)件丟失、野蠻分揀、霸王條款的報(bào)道,國(guó)家郵政局日前發(fā)布通知,稱有關(guān)省(市)郵政管理局要對(duì)涉嫌違規(guī)的企業(yè)進(jìn)行約談和依法嚴(yán)肅處理。

通知要求,各地郵政管理部門要采取措施督導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)快遞企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真履行服務(wù)承諾。要督導(dǎo)快遞企業(yè)總部加強(qiáng)品牌網(wǎng)絡(luò)的管理工作,在所屬公司和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中要嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范和操作流程,嚴(yán)禁出現(xiàn)野蠻分揀和拋扔、踩踏快件等違規(guī)行為。

對(duì)未經(jīng)許可違法經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù),以及通過加盟、委托、承包等形式超出許可范圍違法經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的行為,要依法嚴(yán)厲查處。要加強(qiáng)對(duì)快遞企業(yè)持續(xù)符合經(jīng)營(yíng)許可條件的檢查,要綜合運(yùn)用許可變更、年度報(bào)告、市場(chǎng)退出等手段,對(duì)不能持續(xù)符合許可條件、快遞服務(wù)質(zhì)量低劣,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益的快遞企業(yè),依法予以處理。

 
 
 

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