北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 叢穎
有一種生活你沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),就不知道其中的艱辛;
有一種艱辛你沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),就不知道其中的快樂(lè);
有一種快樂(lè)你沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),就不知道其中的純粹;
這種生活就是社會(huì)志愿者的生活,這種快樂(lè)就是服務(wù)于奧運(yùn)、服務(wù)于世界人民的快樂(lè),這種純粹源自于志愿者那顆純凈而又只講奉獻(xiàn)不求回報(bào)的心,這種精神叫做志愿者精神,這群在艱辛苦中體味別樣快樂(lè)、在服務(wù)中收獲別樣青春的人就是為保證2008年北京奧運(yùn)會(huì)順利舉行而產(chǎn)生的一個(gè)特殊群體——奧運(yùn)會(huì)社會(huì)志愿者。
作為08奧運(yùn)會(huì)社會(huì)志愿者的一份子,我自己的體驗(yàn)當(dāng)然是更加深刻。
也許我們注定與熒光燈下的輝煌與演播室中的光環(huán)無(wú)緣,也許我們根本就沒(méi)有與明星、高官或是知名媒體人士近距離接觸的機(jī)會(huì),也許我們犧牲休息時(shí)間,犧牲在家門(mén)口看奧運(yùn)會(huì)的機(jī)會(huì),做得只是看似平凡的小事,換來(lái)的只是別人的冷嘲熱諷,但我們?nèi)匀徊缓蠡诋?dāng)初的選擇,我們?cè)谝粋€(gè)個(gè)平凡的崗位上耕耘著、付出著、服務(wù)著,奉獻(xiàn)自已的青春、投入自己的熱情,在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。
是的,我們不是奧運(yùn)會(huì)的賽會(huì)專(zhuān)業(yè)志愿者,即使付出再多的努力,奧組委印制的志愿者花名冊(cè)上也不會(huì)有我們的名字;是的,即使在社會(huì)各界都大力頌揚(yáng)志愿者無(wú)私無(wú)畏的志愿精神時(shí),我們也經(jīng)常成為那塊被遺忘的角落、幕后的英雄。但無(wú)論受到多少不公正的待遇,我們毫不計(jì)較。我們時(shí)刻牢記自已志愿者的一舉一動(dòng)、一顰一笑都是北京的名片,我們要用自己的努力將這張名片打造的更加光鮮、更加亮麗。
永遠(yuǎn)不會(huì)忘記在接受志愿者培訓(xùn)的初期心理老師給我們上的一節(jié)關(guān)于志愿者角色定位的課程。當(dāng)時(shí)老師讓我們自己想像我們心目中的優(yōu)秀的志愿者是什么樣子的,并且用圖畫(huà)的形式把它表現(xiàn)出來(lái),有那樣幾幅畫(huà)讓我們對(duì)志愿者這個(gè)詞又有了新的見(jiàn)地和認(rèn)識(shí)。
第一幅畫(huà)很像我們高中物理課本中常見(jiàn)的彈簧木塊模型,小作者把奧運(yùn)會(huì)及其附屬的各個(gè)機(jī)構(gòu)比作是天花板,把來(lái)自世界各國(guó)的觀眾比作是地板,把我們的社會(huì)志愿者比作是一塊木塊,雖然沒(méi)有木塊天花板和地板之間仍可以由彈簧直接聯(lián)系,但這個(gè)結(jié)構(gòu)既不穩(wěn)固又很費(fèi)力,只有有了我們這些志愿者在整個(gè)社會(huì)生活中起到承上啟下的作用,奧運(yùn)會(huì)才能以最高的效率、最大的舒適度而成功舉行。
第二幅畫(huà)是一個(gè)胸前貼著社會(huì)志愿者微標(biāo)、手中拿著電話機(jī)聽(tīng)筒的動(dòng)漫機(jī)器貓?jiān)煨停∽髡咦鳛橐幻罔F總部熱線服務(wù)中心的社會(huì)志愿者,希望自己能夠化身為無(wú)所不能的機(jī)器貓,使盡渾身解數(shù),為電話另一端的人們排憂(yōu)解難,這份心令在場(chǎng)的每一位志愿者動(dòng)容。
第三幅畫(huà)是一個(gè)充氣沙發(fā),作者正面向我們揭示了一個(gè)嚴(yán)酷的事實(shí),那就是志愿者隨時(shí)都可能遭受來(lái)自?xún)?nèi)部和外部的壓力,所以第一我們要用正確的心態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)各種壓務(wù),第二無(wú)論面對(duì)多大的壓力,我們都應(yīng)該將這種壓力隱藏起來(lái),為我們的服務(wù)對(duì)象提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
心理培訓(xùn)課結(jié)束后,我沉思了良久:也許我們的名字不能鐫刻在2008年北京奧運(yùn)會(huì)的紀(jì)念碑上,但我們的名字、我們的笑容、我們的聲音會(huì)被每一個(gè)我們所服務(wù)過(guò)的人牢牢銘記,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)會(huì)成為北京志愿者名片上最亮的一筆。
(英語(yǔ)點(diǎn)津編輯)