領(lǐng)先者的“自我顛覆”

網(wǎng)站導(dǎo)航從1999年誕生一直到2009年，始終保持著文字鏈網(wǎng)址堆砌羅列的形式，十年一成不變。直到2010年360進(jìn)入網(wǎng)站導(dǎo)航領(lǐng)域，率先打破了傳統(tǒng)的單純網(wǎng)址文字鏈導(dǎo)航形式，引發(fā)行業(yè)變局。2012年，360導(dǎo)航推出內(nèi)容開放平臺(tái)，開啟導(dǎo)航門戶化的先河，當(dāng)年超越hao123成為行業(yè)老大。2013年，360導(dǎo)航率先個(gè)性化推薦功能，再度引領(lǐng)創(chuàng)新趨勢(shì)，大數(shù)據(jù)時(shí)代走在了行業(yè)的前沿。

依托不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新和對(duì)上網(wǎng)入口的深刻理解，360導(dǎo)航快速確立了市場(chǎng)領(lǐng)先者地位。根據(jù)360公司日前公布的13年Q4季度財(cái)報(bào)，360導(dǎo)航日均獨(dú)立訪問用戶數(shù)達(dá)到1.19億，市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開對(duì)手，已經(jīng)接近剩下所有網(wǎng)址導(dǎo)航的流量總和，其帶來的營(yíng)收一度占到360公司總收入50%以上。

“網(wǎng)站導(dǎo)航經(jīng)過數(shù)次變革和創(chuàng)新，其作用已不再是單純的網(wǎng)址‘導(dǎo)航’，更多在扮演用戶上網(wǎng)第一入口的角色。”360公司副總裁、導(dǎo)航及搜索負(fù)責(zé)人于光東表示，“傳統(tǒng)的網(wǎng)址導(dǎo)航形態(tài)目前已經(jīng)不能滿足用戶需求，網(wǎng)址已經(jīng)僅僅是用戶上網(wǎng)需求的一小部分，看視頻，買東西，玩游戲等需求已經(jīng)成為用戶日常上網(wǎng)的主要行為，這次對(duì)上網(wǎng)主頁(yè)的重新定義，本質(zhì)上是為了更好地滿足用戶需求，雖然是在革自己的命，但我們相信可以給用戶提供一個(gè)前所未有的個(gè)性化上網(wǎng)主頁(yè)。”

三大改變 重新定義“上網(wǎng)入口”

此次360導(dǎo)航改圍繞個(gè)性化、內(nèi)容化、生活化的三大理念，從上線的產(chǎn)品來看，新版360導(dǎo)航采取全新產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)，形態(tài)完全區(qū)別于舊版，細(xì)節(jié)體驗(yàn)處理完全按照消費(fèi)者的應(yīng)用習(xí)慣進(jìn)行了大幅度改進(jìn)。

從個(gè)性化來看，新版對(duì)網(wǎng)址以及內(nèi)容都全面實(shí)現(xiàn)了個(gè)性定制，可按照消費(fèi)者的習(xí)慣和愛好進(jìn)行千人千面的推薦?！拔业木W(wǎng)址”同舊版的網(wǎng)址管家相比，強(qiáng)化了網(wǎng)址推薦的功能，可智能添加經(jīng)常使用的網(wǎng)址，不常用網(wǎng)址還貼心提示可以一鍵刪除，真正實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)址的智能管理，對(duì)于高端用戶而言，還提供手動(dòng)添加以及熱門推薦的功能。

對(duì)于內(nèi)容個(gè)性化推薦，新版本是以“猜你愛看”的方式呈現(xiàn)，可根據(jù)每個(gè)人的行為特征推薦9類用戶感興趣的內(nèi)容，形態(tài)上也比舊版的定制化模式更容易讓人接受。360創(chuàng)新的推薦系統(tǒng)與豆瓣電臺(tái)模式有異曲同工之妙，它依托于用戶在360導(dǎo)航的個(gè)性化數(shù)據(jù)，創(chuàng)建了一個(gè)用戶興趣圖譜。360導(dǎo)航用戶過億，擁有大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，在個(gè)性化推薦方面的強(qiáng)化，不僅僅可以為用戶匹配精準(zhǔn)內(nèi)容，降低了用戶的使用門檻，未來在精準(zhǔn)營(yíng)銷方面也有非常大的想像空間。

其次在內(nèi)容化方面，“一個(gè)主頁(yè)整個(gè)世界”體現(xiàn)了360導(dǎo)航目標(biāo)打造一站式內(nèi)容推薦入口，早在2012年360導(dǎo)航就啟動(dòng)內(nèi)容開放平臺(tái)，通過聚合行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容網(wǎng)站內(nèi)容，重新組織推薦，2年多的積累，360導(dǎo)航已基本上囊括了今日頭條、影視、科技、財(cái)經(jīng)、汽車、軍事、體育，電商等20多個(gè)全類目。

例如，“今日頭條”聚合了新浪、搜狐、網(wǎng)易、鳳凰四大門戶的新聞?lì)^條，“科技”更是在新浪科技、搜狐科技等門戶基礎(chǔ)上，增加了虎嗅網(wǎng)、鈦媒體等自媒體收錄，讓內(nèi)容更加權(quán)威豐富。另外還強(qiáng)化了電商的展現(xiàn)，聚合了天貓、京東、亞馬遜、1號(hào)店等電商網(wǎng)站的快捷入口，還提供了熱賣單品，打折活動(dòng)等推薦信息，方便網(wǎng)購(gòu)用戶的同時(shí)，估計(jì)新版的電商收入又會(huì)提升不少。不難發(fā)現(xiàn)，360導(dǎo)航在布局上弱化網(wǎng)址，強(qiáng)化內(nèi)容，產(chǎn)品上豐富度極大提高，可以預(yù)見未來將明顯增強(qiáng)對(duì)各個(gè)網(wǎng)站的流量分發(fā)能力。

360導(dǎo)航改版的第三大亮點(diǎn)是強(qiáng)化了“生活化”的氣息濃厚，相較于是冷冰冰的界面感覺更加親和。例如頂部天氣功能，可以一眼看見今天天氣怎樣、空氣質(zhì)量是否良好等。而“便民服務(wù)”區(qū)域，涵蓋了交通住宿、生活繳費(fèi)、手機(jī)充值、信用卡還款、餐飲等細(xì)節(jié)功能，無論是出行訂票、住酒店、繳納水電煤氣，還是點(diǎn)外賣、找菜譜、就醫(yī)看病甚至找工作等等，都可以快捷滿足。所有這些細(xì)節(jié)都可以感受到360導(dǎo)航在圍繞用戶的360度維度需求方面進(jìn)行的全方位服務(wù)。

同步啟動(dòng)征名塑造獨(dú)立品牌形象

在產(chǎn)品大刀闊斧改變的同時(shí)，360導(dǎo)航還同步啟動(dòng)了品牌升級(jí)活動(dòng)。于光東介紹說，“360今年會(huì)加大品牌建設(shè)投入，對(duì)于360導(dǎo)航而言，‘導(dǎo)航’這個(gè)名字就存在一定的歧義，現(xiàn)在越來越多人認(rèn)為是汽車導(dǎo)航，這對(duì)營(yíng)銷推廣以及用戶互動(dòng)確實(shí)造成了一些阻礙。好口碑源于用戶，所以此次新品牌的選擇權(quán)，我們交給用戶自己，他們才是產(chǎn)品的主人?！?/p>

從大力度“征名”動(dòng)作可以看出，360導(dǎo)航啟動(dòng)獨(dú)立品牌建設(shè)的決心。“作為國(guó)內(nèi)最多網(wǎng)民首選的上網(wǎng)第一入口，具有一個(gè)朗朗上口、易于記憶的響亮名字是非常必需的?！?于光東表示，“未來360會(huì)加大力度推廣新名字新品牌?！?/p>

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，相對(duì)于被媒體熱捧的團(tuán)購(gòu)、O2O、可穿戴等互聯(lián)網(wǎng)概念，一直創(chuàng)造著穩(wěn)定營(yíng)收、并扮演者網(wǎng)站流量最大來源的導(dǎo)航網(wǎng)站，經(jīng)常被媒體冷落。但無可否認(rèn)的現(xiàn)實(shí)是，網(wǎng)站導(dǎo)航一直是數(shù)億網(wǎng)友的上網(wǎng)入口和起始主頁(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)總體視頻網(wǎng)站流量中有30%來源于360導(dǎo)航，在國(guó)內(nèi)的主流電商網(wǎng)站中，360導(dǎo)航支撐40%左右的流量。

360導(dǎo)航此次重大改版和品牌升級(jí)活動(dòng)，不僅是一場(chǎng)“自我顛覆”，更有可能宣告下一個(gè)全新互聯(lián)網(wǎng)概念的誕生。此次變革將對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益殘酷的“上網(wǎng)入口”格局產(chǎn)生怎樣的震動(dòng)影響，也讓我們拭目以待。