2014年3月16日，中國政府聯(lián)合工作組組長、外交部領(lǐng)事司副司長郭少春在吉隆坡向媒體介紹了工作組迄今工作情況及下一步工作重點(diǎn)。

　　問：工作組來馬已近一周，請(qǐng)介紹一下迄今所做工作情況？

　　答：工作組3月10日晚抵吉隆坡，當(dāng)晚即投入工作。我們會(huì)同中國駐馬使館，與馬方有關(guān)部門舉行聯(lián)合工作會(huì)議，多次進(jìn)行對(duì)口交流，赴馬民航局搜救控制中心、馬航應(yīng)急指揮中心等部門現(xiàn)場(chǎng)深入了解情況，提出具體要求，敦促馬方加大搜救和調(diào)查力度，并進(jìn)一步加強(qiáng)信息發(fā)布的透明度、權(quán)威性和準(zhǔn)確性。

　　我們協(xié)助馬航迎接多批來馬中國乘客家屬，多次看望、慰問他們，并與他們進(jìn)行交流。在我們的推動(dòng)和要求下，馬航為家屬們提供了一對(duì)一服務(wù)，配備了中文翻譯，每天定時(shí)召開溝通會(huì)，向家屬介紹情況。

　　我們還召開了媒體發(fā)布會(huì)，并通過在官方微博發(fā)布消息和接受采訪等方式及時(shí)介紹工作情況。

　　問：昨天，馬來西亞政府宣布了有關(guān)馬航失聯(lián)航班的最新信息。請(qǐng)問工作組下一步工作重點(diǎn)是什么？

　　答：有關(guān)航班失聯(lián)已經(jīng)超過8天了，我們十分焦急和憂心。我們高度關(guān)注馬方最新公布的有關(guān)信息，已要求馬方向中方提供更為全面、準(zhǔn)確的情況。我們將敦促馬方根據(jù)新情況擴(kuò)大并明確搜尋范圍、加大搜尋力度。目前，國內(nèi)派出的民航方面專家已經(jīng)抵吉隆坡協(xié)助馬方開展調(diào)查。我們還將促請(qǐng)并配合馬方繼續(xù)負(fù)起責(zé)任，做好中國乘客家屬的照料和安撫工作。