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中國涂料行業(yè)六大怪狀

[ 2007-01-11 14:55 ]

 

第四怪:不該說的說了

該說時滔滔不絕、氣勢磅礴,不該說時三緘其口、沉默是金,故祖上有“言多必失”、“言為心聲”之警語佳句。像其它不規(guī)范的行業(yè)一樣,涂料行業(yè)同樣是荊棘密布、暗礁叢生、血雨腥風(fēng),相互攻擊、造謠惑眾是這個行業(yè)的家常便飯,可謂“一年三百六十日、風(fēng)刀霜劍嚴(yán)相逼”。據(jù)不完全分析,搬弄這些口舌是非的具有一定規(guī)律:相互攻擊的是實力相當(dāng)?shù)膹S家,相互挖苦的是不同廠家級別相當(dāng)?shù)娜藛T,就在這攻擊和挖苦聲中,許多不該說的話就說了。

情景一:甲廠趙老板正常到國外辦事,這事被一直挖甲廠客戶的乙廠錢經(jīng)理知道了,錢經(jīng)理就開始對乙廠客戶發(fā)動攻勢了,“哎呀孫老板!你怎么還在往甲廠打款哪?你應(yīng)該有一段時間沒見到甲廠趙老板了吧,知道為什么嗎?欠了800萬,供應(yīng)商天天要賬,到國外躲債去了!

情景二:2005年華潤的世紀(jì)明珠產(chǎn)品在福建某地的一次質(zhì)量抽查中不合格,當(dāng)?shù)貓蠹垊e有用心地宣傳《華潤產(chǎn)品市場抽查不合格》,一直視華潤為眼中釘?shù)谋麖S銷售部長、丁廠營銷總監(jiān)立即將此報道復(fù)印若干份,傳真給福建和全國其它地方的客戶,一場聲討華潤漆的鬧劇就此展開。

情景三:某企業(yè)老板斂財成性,為了表明自己做企業(yè)是為了給員工創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會并讓員工珍惜這機(jī)會,經(jīng)常當(dāng)著員工的面敲警鐘,“這幾年做涂料越做越累還不賺錢,要不是讓大家有個穩(wěn)定的工作,我早投資其它更賺錢的行業(yè)了!边@是多么愚蠢的話,企業(yè)有這樣的老板簡單是員工的不幸!

凡此種種,不同的企業(yè)、不同的人,總是為了某個不可告人的目的,各式各樣損人利己或損人不利己的話,名目繁多的道聽途說夸大其詞的不該說的話,就這樣在全國各地的建材市場上通過廠家人的口和經(jīng)銷商的口每天都在變換著方式和形式傳播著——更多的涂料人居然習(xí)以為常了——這就是涂料行業(yè)的第四怪。   

第五怪:不該付的付了

“左手做市場,右手做市長!敝袊苛掀髽I(yè)要想獲得長期發(fā)展也必須這樣做,否則事倍功半。中國的企業(yè)老板,每年都要準(zhǔn)備一些數(shù)量不菲的銀子用于榮譽(yù)申報、項目審批、證件簽批、證書領(lǐng)用、口碑宣傳,這叫公關(guān)費用,花一花是值得的。但許多企業(yè)除此之外還必須額外承擔(dān)許多意想不到的罰款和贊助,越是有名氣的企業(yè)在這方面的支出就越大。政府規(guī)范市場行為是天經(jīng)地義的,但“以罰代管”在某些地方愈演愈烈卻讓涂料企業(yè)不堪重負(fù)。

比如湖南由省到市再到縣的工商系統(tǒng)對涂料企業(yè)的監(jiān)督抽查就具有代表性,順德涂料商會的18家會長單位如華潤、美涂士、神洲、華隆、鴻昌等,在湖南都有連年多次經(jīng)常被巨額罰款的惡夢和痛楚,所以在順德涂料企業(yè)中有這一句順口溜說,“湖南各級工商局,年年罰單催得急,越是有名越遭殃,最怕進(jìn)入湘市場”。因為涂料企業(yè)多實行代理制,有一些不規(guī)范行為純粹是經(jīng)銷商自己折騰的,但工商局的矛頭就對準(zhǔn)承受力相對較大的廠家,奇怪的是有些處罰通知書上的聯(lián)系電話常常注上家庭聯(lián)系電話;在同一市場上,大中小廠家的產(chǎn)品若都標(biāo)注“無苯”,往往大廠被罰10萬塊、中廠被罰5萬塊、小廠很少被人查,一句話:你越有名氣就要越多做貢獻(xiàn),罰你是對你好!

還有一些地方的質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng),為了賺取檢測費,硬是強(qiáng)行對企業(yè)的多個產(chǎn)品進(jìn)行檢測,若不交規(guī)定的檢測費,小心檢測不合格!還有一些地方的小報記者,與個別小廠狼狽為奸,串通好工商或質(zhì)檢部門,硬是抽檢排名,結(jié)果是不知名的品牌一夜之間成了當(dāng)?shù)叵M者最信任的品牌,而小廠的競爭對手往往是名落孫山甚至不及格,這樣一折騰,名落孫山的知名品牌本不把這當(dāng)一回事,但當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商哭訴啊鬧騰啊,沒辦法,廠家只好在小報上拼命地做一些垃圾廣告,結(jié)果是有驚無險。

還有一些五花八門的各式各樣評比、展覽展會在掛靠涂料協(xié)會、建設(shè)部、建筑裝飾協(xié)會、檢測機(jī)構(gòu)、質(zhì)量報社后頻頻向企業(yè)送秋波,說的比唱的還好聽,企業(yè)呢不看僧面看佛面,多少總象征性地參加一些看似熱鬧實則勞民傷財?shù)幕顒印羞@些可掏可不掏的費用,一年下來少則幾萬多則幾十萬上百萬,就這要在中國特色的市場營銷環(huán)境中“不該付的也付了”,這就是第五怪!
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