張?zhí)煲唬豪麧?rùn)其實(shí)是副產(chǎn)品
張?zhí)煲皇潜本┐髮W(xué)畢業(yè)的90后碩士生,他沒(méi)有像其他多數(shù)同學(xué)一樣去當(dāng)白領(lǐng),而是在北京中央商務(wù)區(qū)一家高大上的寫(xiě)字樓安頓了下來(lái),成了一家米粉店的老板。
2015年4月14日,在北京CBD商務(wù)區(qū)的分店中,張?zhí)煲淮┲患谏玊恤,上面寫(xiě)著“霸蠻”二字,這是中國(guó)湖南省的方言,意思是“認(rèn)死理、吃得苦”。
去年四月,在張?zhí)煲划厴I(yè)前兩個(gè)月,他開(kāi)了第一家伏牛堂,專(zhuān)賣(mài)老家湖南的地方特色小吃——米粉。如今,第四家分店已經(jīng)在北京開(kāi)業(yè)了。
張?zhí)煲缓苡袆?chuàng)意地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)招攬生意,從大量活躍的網(wǎng)粉身上賺錢(qián)?!拔业南敕ㄊ谴罱ㄒ粋€(gè)可以把人們連接在一起的平臺(tái),”張?zhí)煲徽f(shuō)話時(shí),上身向前傾,神情嚴(yán)肅地注視著記者的眼睛。
作為在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的一員,他利用網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)了他的目標(biāo),在開(kāi)始創(chuàng)業(yè)前,張?zhí)煲缓透改妇屯ㄟ^(guò)中國(guó)最大眾化的社交媒體,如即時(shí)聊天平臺(tái)QQ、新浪微博與微信,利用個(gè)人賬號(hào)推銷(xiāo)產(chǎn)品與他們的品牌。飯店運(yùn)營(yíng)了三個(gè)月,三個(gè)社交平臺(tái)便有了將近一萬(wàn)人的粉絲群體。
慕名前來(lái)伏牛堂的越來(lái)越多,有他的鐵粉,還有滿懷好奇的人,這個(gè)僅僅30平方米的小飯店不足以容納如此多的人,這家店位于一座寫(xiě)字樓地下一樓長(zhǎng)廊的犄角旮旯里。“幾乎一半的顧客是網(wǎng)絡(luò)用戶,”張?zhí)煲徽f(shuō)。
“我創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)就是賣(mài)米粉,最終目標(biāo)是打造自己的品牌。顧客買(mǎi)了第一碗米粉后,就與我們建立了聯(lián)系,”張?zhí)煲徽f(shuō)話時(shí),食指敲著桌子的一角,以強(qiáng)調(diào)他說(shuō)話的重點(diǎn)。
在經(jīng)營(yíng)伏牛堂的過(guò)程中,張?zhí)煲贿€創(chuàng)立了“霸蠻社”,會(huì)員是飯店職員與顧客,這些人主要是在北京工作的85后湖南人?!鞍孕U”是湖南方言,意思是“認(rèn)死理”與“吃得苦”。
他們年齡相仿,又都來(lái)自湖南,經(jīng)過(guò)交流溝通,這個(gè)社群變得越來(lái)越強(qiáng)大活躍了,即使如今會(huì)員增加到10萬(wàn)人(這個(gè)數(shù)字是一年前的10倍),它也是幾乎每個(gè)周末都舉行活動(dòng)。“將顧客與品牌連接起來(lái),就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的優(yōu)勢(shì),”張?zhí)煲徽f(shuō),這時(shí)他已改變了坐姿,雙腿跨在椅子上,兩只手臂交叉,擺出一副掌控一切的姿態(tài),就像他掌控伏牛堂那樣,“伏牛堂的王牌就是這個(gè)10萬(wàn)人的社群?!?/p>
張?zhí)煲槐硎?,伏牛堂的一半職工?lái)自“霸蠻社”,管理伏牛堂微信公眾平臺(tái)的志愿者以及伏牛堂品牌設(shè)計(jì)的志愿者也都來(lái)自霸蠻社。
今年三月,他通過(guò)社交媒體募集資金去參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程,在38小時(shí)內(nèi)就收到了846筆款項(xiàng),共計(jì)51.6萬(wàn)元,其中大部分來(lái)自他的“鐵粉”。
張?zhí)煲唤o伏牛堂加了一個(gè)獨(dú)特的標(biāo)簽——受共同價(jià)值觀與理想驅(qū)動(dòng)的民間組織?!叭魏我粋€(gè)認(rèn)可我價(jià)值的人,都能在我引領(lǐng)的制度下實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,并積極去推廣它。只不過(guò),按照我的理念,賣(mài)米粉有錢(qián)可賺,但利潤(rùn)其實(shí)是一種副產(chǎn)品?!保ㄓ浾撸何殄?/p>