東航云南加強(qiáng)與機(jī)場(chǎng)合作 省內(nèi)聯(lián)程辦理見成效
日前,東航云南有限公司和昆明機(jī)場(chǎng)集團(tuán)攜手加快推進(jìn)昆明樞紐機(jī)場(chǎng)建設(shè),并分別于8月30日和9月5日,組織省內(nèi)11個(gè)航站召開了便捷中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)推廣會(huì)和航站中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)交流培訓(xùn)會(huì),致力于為旅客提供方便、快捷的中轉(zhuǎn)服務(wù)。
通過研討和培訓(xùn),雙方服務(wù)人員都對(duì)樞紐建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí),并增強(qiáng)了建設(shè)好昆明樞紐的信心,自9月1至15日各省內(nèi)航站聯(lián)程旅客辦理率最新的調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,9月份的聯(lián)程辦理率較8月份有了較大的提高,特別值得一提的是版納航站辦理率從之前的45%提升至70.1%,保山和迪慶航站的聯(lián)程辦理率更是突破了90%。
通過一個(gè)月的實(shí)際操作,東航云南與昆明機(jī)場(chǎng)集團(tuán)積累了大量辦理經(jīng)驗(yàn),后續(xù),云南公司還將持續(xù)加強(qiáng)與省內(nèi)各航站的溝通與合作,從優(yōu)化旅客體驗(yàn)入手,進(jìn)一步優(yōu)化中轉(zhuǎn)流程,切實(shí)推進(jìn)樞紐建設(shè)。(記者 李映青 通訊員 姚瑩)
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