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昆明長水機場圓滿完成2013年春運保障任務(wù)

2013-03-08 16:36:12 來源:中國日報云南記者站
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歷時40天的春運于3月6日結(jié)束。據(jù)云南機場集團春運辦統(tǒng)計,從1月26日至3月6日,昆明長水國際機場共保障航班起降27915架次,接送旅客3241734人次,貨郵吞吐量27745.83噸,與2012年同期相比分別增長31.04%,29.17%,9.87%。

春運期間,昆明機場總體運行安全、平穩(wěn)、順暢,昆明機場航班起降最高峰為2月15日,達到787架次,與2012年春運期間航班起降最高峰573架次相比大幅增長214架次,當(dāng)日旅客吞吐量達到100240人次,創(chuàng)下昆明機場歷史新高。

春運期間,針對春節(jié)假日客流高峰特點,昆明機場采取措施,改善服務(wù)環(huán)境,強化信息發(fā)布機制,增強服務(wù)意識,努力提升服務(wù)質(zhì)量,營造良好的節(jié)日氛圍,竭誠為旅客提供熱情、周到、溫馨、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

昆明機場通過機場微博每日向社會和公眾通報航班、天氣、客流等相關(guān)信息,在航站樓進行節(jié)日裝飾,在問訊臺設(shè)置“許愿樹”,在國際值機柜臺向中外旅客贈送春聯(lián)。各服務(wù)保障單位切實為旅客著想,增開值機柜臺和愛心安檢通道;增設(shè)旅客休息座椅和飲水機,滿足大流量旅客候機需求;規(guī)范行李手推車擺放區(qū)域和點位,加速回收以方便旅客使用;航站樓內(nèi)還推出了各類商業(yè)限價、促銷、優(yōu)惠活動,調(diào)低了行李打包收費標(biāo)準,旅客常需的礦泉水、方便面等商品價格均被平抑在了合理范圍。

春運期間,昆明機場各中心、部門和云南機場集團保障型企業(yè)各司其職、密切配合,確保了假日期間機場的運行正常有序,安全形勢平穩(wěn),服務(wù)質(zhì)量有效提升。

(記者 李映青 郭安菲)

實習(xí)編輯:于熙

編輯: 寧波 標(biāo)簽: 春運結(jié)束 安全 服務(wù)優(yōu)質(zhì)

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