9月18日，伊寧市客管處稽查人員開始稽查出租車不文明行為，乘客乘坐出租車駕駛人員不給發(fā)票，乘客可以拒付車費，并撥打投訴電話15109999994進行投訴，伊寧市客管處將予以嚴肅處理。

9月18日，伊寧市客管處稽查人員與伊寧市各出租車公司工作人員走上街頭，向過往的出租車駕駛人員發(fā)放爭做文明市民倡議書，號召出租車駕駛人員為提升伊寧市城市形象時刻從點滴做起，使用文明用語，做到文明出行，從自己做起，爭做一名文明市民。要求出租車駕駛員做到在開車時不打手機，時刻要求自己做文明人，行文明車的良好風范。

開了15年出租車的駕駛員馬子龍告訴記者，號召出租車駕駛人員爭做文明市民，對提升伊寧市整體形象有很大促進，因為出租車就是城市的一張名片。這樣可以嚴格要求每輛出租車保持整潔的車容車貌，規(guī)范使用文明用語，創(chuàng)造一個良好的文明行車環(huán)境。

為迎接黨的十八大勝利召開，慶祝國慶63周年以及伊寧市建市60周年，展現(xiàn)伊寧市客運行業(yè)優(yōu)質(zhì)、文明的窗口形象。伊寧市客管處從9月18日起在伊寧市客運管理行業(yè)開展大規(guī)模的不文明現(xiàn)象清查整頓工作。

伊寧市客管處黨總支書記吳麗萍說，將重點清查出租車和公交車駕駛人員、司乘人員是否優(yōu)質(zhì)服務、使用文明用語等情況。保持車容車貌整潔、行車及車容車貌等各項標志是否齊全等。還將嚴格查處伊寧火車站、伊寧機場停靠載客出租車輛拼車連載、不打表收費、態(tài)度惡劣等違規(guī)行為。

此外，不少市民反映，一些出租車司機以車票用完了為由，不給乘客發(fā)票。 “出租車駕駛員應當主動向乘客出示發(fā)票，不給發(fā)票乘客可以拒絕支付車費。”吳麗萍說，針對違規(guī)行為，伊寧市客管處將按照行業(yè)有關規(guī)定進行嚴管重罰，特別是對乘客或市民反映出租車汽車不使用文明用語、不出示發(fā)票的行為，市民可拒付車費，并撥打投訴電話15109999994進行投訴。

同時，呼吁伊寧市出租車和公交車駕駛人員、司乘人員，要嚴格遵守客運行業(yè)管理的優(yōu)質(zhì)服務和文明用語，規(guī)范營運的各項規(guī)定，全力彰顯城市客運行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明的良好服務形象，以提高自身的文明來提升城市品位和城市形象并作出積極地努力。圖為客運稽查人員在發(fā)放倡議書。 （記者 毛衛(wèi)華 通訊員 史雪紅）