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一所1995年正式運(yùn)營(yíng)的賓館,記者在員工宿舍隨便走一遭,就碰著一位在這里一做就是12年的后廚師傅?!百e館怎么留下客人,要先留下員工”,這是10月17日記者隨“山西基層黨建網(wǎng)絡(luò)行”實(shí)地走訪五臺(tái)山五峰賓館,所找到的答案。
說得好不如做得好,作為五星級(jí)賓館,五峰賓館嚴(yán)格規(guī)范的工作管理制度自不必說。而工作之余,員工們?cè)谏缴系纳钜餐瑯邮恰拔逍羌?jí)”,在細(xì)枝末節(jié)處盡顯其對(duì)員工的用心與照顧,讓員工在盡心盡力為客人服務(wù)之后,感受著家的溫暖。兩人頭上一片瓦,“夫妻宿舍”才是真的家。除了通常的男職工與女職工宿舍,賓館還特設(shè)了“夫妻宿舍”,為在五峰賓館結(jié)緣的員工夫婦提供了屬于“兩人的世界”。至今,已有三十對(duì)夫妻入住,房間雖不大,但溫馨無(wú)限。一張雙人床,地上鋪著地毯,而且是免費(fèi)居住。同時(shí),所有員工都有周期性的部門聚餐,免費(fèi)開放的員工餐廳,舞廳,練歌房,讓五峰人每天都有他們的“家族聚會(huì)”。員工的不愿離開,除了這些歡樂時(shí)光,更多的是那些溫情時(shí)刻。
在賓館黨支部辦公室的墻上掛著一面寫有“扶孤濟(jì)弱,惠澤鄉(xiāng)里”的錦旗。這是賓館餐飲五部的田桂蓮發(fā)自內(nèi)心的感激。
田大姐是五臺(tái)縣豆村鎮(zhèn)柳院村人,她的丈夫患病五年,今年四月突然去世。這對(duì)為丈夫治病欠下許多外債,并且還有一兒一女尚在念書的家庭來(lái)說猶如雪上加霜。當(dāng)初田大姐剛得知丈夫去世的噩耗時(shí),五部廚師長(zhǎng)王國(guó)棟趕忙將1000元交給田大姐,并親自開車送她回家處理喪事。隨后,賓館黨支部緊急開展捐款活動(dòng),總計(jì)500余名員工捐助的23960元在田大姐回家后的第二天就交到田大姐手里。黨支部還派了專門人員去田大姐家協(xié)助她料理丈夫后事。
現(xiàn)在的田大姐依然在賓館任勞任怨的工作著,生活壓力還是很繁重,只是她更多了一份堅(jiān)強(qiáng)與感恩。在念初中的小兒子放暑假的空閑時(shí)間里,田大姐讓他到賓館無(wú)償幫忙,用她自己的方式,表達(dá)著對(duì)這個(gè)充滿溫情的賓館的感激。
這洋溢著溫情的賓館留下了來(lái)這里工作的員工,員工的周到服務(wù)留下了四海賓朋。而五峰賓館的管理核心部門正是黨支部,紀(jì)律與溫情并存。
五峰黨支部隨著賓館一起成立,由最初的5名黨員到現(xiàn)在的36名黨員。業(yè)務(wù)骨干與黨員協(xié)調(diào)發(fā)展,近幾年更是不斷涌現(xiàn)各級(jí)勞模,企業(yè)經(jīng)營(yíng)與黨的工作相結(jié)合,使基層黨組織建設(shè)切實(shí)有效的在賓館內(nèi)開展。正如辦公區(qū)墻體上貼的標(biāo)語(yǔ)“讓黨的旗幟在非公有制經(jīng)濟(jì)組織高高飄揚(yáng)”,今年5月,賓館在原有支部的基礎(chǔ)上又掛靠了6個(gè)企業(yè),使黨組織煥發(fā)了新的活力,有了新的使命。(記者 孫瑞生 實(shí)習(xí)記者 王楊)