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唯品會近日被多名消費者投訴,打著名牌的幌子賣劣質(zhì)產(chǎn)品
在唯品會上買的名牌裙子,到貨后發(fā)現(xiàn)是舊衫,而且裙子上還有血跡!近日,廣州的鄒女士就遇到了這樣的尷尬事。
據(jù)鄒女士介紹,趁著最近唯品會搞促銷,她花了125元買了一條原價498元的裙子??墒盏截浐髤s發(fā)現(xiàn)裙子是舊的,而且上面還有非常明顯的汗?jié)n和血跡。鄒女士立即打電話給唯品會客服反映此事,客服稱:“僅僅是模特展示過一次而已?!钡u女士斷定這條裙子是“二手衫”,并要求退款。經(jīng)過多次協(xié)商,同時請消委會從中調(diào)解后,唯品會最終同意退款給鄒女士。
事實上,根據(jù)羊城晚報記者接到的多個報料顯示,號稱做品牌特賣的唯品會被消費者投訴稱,打著賣名牌的幌子,實際賣劣質(zhì)商品:一位牛先生報料稱,在唯品會上購買一個手提包,卻發(fā)現(xiàn)包的拉鏈跟布縫在一起;一位趙女士買眼鏡,卻發(fā)現(xiàn)兩邊的鏡片不對稱;一位劉女士買絲襪,卻發(fā)現(xiàn)是三無產(chǎn)品……這與唯品會所號稱的“100%正品,100%專注,100%信賴”形成極大反差。
唯品會宣稱:“唯品會所售商品均由品牌商授權(quán)在線銷售”,“所有商品均可追溯來源”,但仍遭遇消費者投訴不斷。對此,廣東環(huán)宇京茂律師事務(wù)所律師馬平川認為:“如果唯品會宣稱100%正品,消費者買到的卻是假冒偽劣商品,唯品會就涉嫌虛假宣傳;如果假冒偽劣商品銷售超過一定數(shù)額,就涉嫌欺詐?!睋?jù)馬平川介紹,對于涉嫌欺詐的,有關(guān)部門可以給予最高吊銷營業(yè)執(zhí)照的行政處罰。(記者 帥鵬坤)
實習編輯:段咪