昨天，記者從市旅游委了解到，“導(dǎo)游威脅游客”事件中的導(dǎo)游孟某已被北京警方行政拘留。經(jīng)查證，涉案的旅游大巴車的真實(shí)車號(hào)為京B12306，而非網(wǎng)傳的“京P12306”，該大巴車為北京銀建國際旅行社有限公司所有。市交通主管部門正在對(duì)北京銀建國際旅行社有限公司進(jìn)行約談。若情況屬實(shí)，將依照有關(guān)規(guī)定對(duì)公司以及當(dāng)事司機(jī)給予處罰。

手持改錐威脅游客

市旅游委趙廣朝委員介紹，這輛京B12306車牌號(hào)的車為藍(lán)色帶有銀建標(biāo)識(shí)的正規(guī)旅游車輛，車主為李某（男，36歲，北京人）。經(jīng)市公安局查實(shí)，游客丁某（男，29歲，廣東人）7月3日參加北京“一日游”團(tuán)游覽期間，在十三陵金運(yùn)通土特產(chǎn)商店因購物問題與導(dǎo)游孟某（男，29歲，遼寧人，北京明都騰達(dá)旅行社員工，無導(dǎo)游證）發(fā)生糾紛，孟某用手擊打丁某頭部及上半身，丁某也還手打孟某。孟某隨即從車內(nèi)拿出一把改錐要打丁某，丁某為躲避而下車。旅游大巴車直接開走將丁某扔在路邊。目前，涉案導(dǎo)游孟某因毆打他人已被市公安局依法行政拘留。有關(guān)情況還在進(jìn)一步審查中。

涉事導(dǎo)游為黑導(dǎo)游

對(duì)于孟某的身份，據(jù)當(dāng)事游客反映，視頻中的導(dǎo)游持有某省頒發(fā)的導(dǎo)游證。但趙廣朝表示，經(jīng)與該省旅游行政管理部門核實(shí)，該省導(dǎo)游人員管理系統(tǒng)中沒有孟某的記錄。北京市旅游委也通過導(dǎo)游人員管理系統(tǒng)核查了孟某的身份，也沒有相關(guān)記錄。目前，初步認(rèn)定孟某為非法導(dǎo)游。趙廣朝說，現(xiàn)在需要確認(rèn)孟某是私自攬客，還是受其所屬的北京明都騰達(dá)旅行社委派，一旦查實(shí)，將按相關(guān)規(guī)定分別對(duì)孟某和旅行社進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

“一般來說，對(duì)黑車將處以3萬至10萬元的罰款，對(duì)‘黑導(dǎo)游’第一次警告，第二次是1000元的罰款，第三次是5到10日的治安處罰?！笔新糜挝糜螆?zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長祝學(xué)慶說，如果是正規(guī)旅行社或?qū)в螁T參與其中，將按照旅行社管理?xiàng)l例，對(duì)旅行社最高可吊銷經(jīng)營許可證，對(duì)導(dǎo)游員則進(jìn)行扣分處罰，這種情形一次性可以扣滿10分。

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多頭管理導(dǎo)致監(jiān)管被動(dòng)

京華時(shí)報(bào)記者：如何監(jiān)管導(dǎo)游？違規(guī)后如何處理？

祝學(xué)慶：外地導(dǎo)游在北京從事導(dǎo)游工作出現(xiàn)違法行為的，如果持有北京導(dǎo)游證的話，可以依據(jù)違規(guī)情形，對(duì)其實(shí)施扣分處罰；如果使用外地導(dǎo)游證，則要首先暫扣導(dǎo)游證，再與發(fā)證機(jī)關(guān)取得聯(lián)系，把違規(guī)情況進(jìn)行案件移送，再由發(fā)證機(jī)關(guān)對(duì)其實(shí)施行政處罰?，F(xiàn)在查實(shí)涉案導(dǎo)游是黑導(dǎo)游，對(duì)他的處罰職責(zé)主要在城管部門。

京華時(shí)報(bào)記者：一日游市場有何具體監(jiān)管措施？

祝學(xué)慶：北京一日游市場治理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，主要包括旅游、公安、工商、交通、城管等11個(gè)職能部門，每個(gè)部門都有相應(yīng)的職責(zé)。一日游市場出現(xiàn)違規(guī)行為，都要會(huì)同相關(guān)部門調(diào)查取證后再進(jìn)行處罰，這給我們的旅游監(jiān)管造成了被動(dòng)，下一步我們將通過聯(lián)席會(huì)議、案件移轉(zhuǎn)、信息共享等方式加大對(duì)一日游市場的監(jiān)管力度。（記者 田虎）

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