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自工信部公布《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》(征求意見(jiàn)稿)以來(lái),“中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商時(shí)代的到來(lái)”之聲沸沸揚(yáng)揚(yáng)。按照工信部“試點(diǎn)方案”的要求,在征求意見(jiàn)時(shí)間截止后,經(jīng)過(guò)資質(zhì)審批,中國(guó)“首批虛擬運(yùn)營(yíng)商”將正式浮出水面。此前只是為運(yùn)營(yíng)商提供代理服務(wù)的蘇寧、國(guó)美紛紛表示要“沖刺”牌照,未來(lái)很可能將直接與移動(dòng)、電信、聯(lián)通三巨頭競(jìng)爭(zhēng)。首批牌照最終將花落誰(shuí)家?記者采訪蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人和業(yè)內(nèi)資深專(zhuān)家了解到:首批成為“虛擬運(yùn)營(yíng)商”的企業(yè)名單最早可能在今年6月份公布,而蘇寧、國(guó)美都很有可能入選。
“降低通話費(fèi)”可能性不大
在工信部公布《征求意見(jiàn)稿》后,主管?chē)?guó)美3C業(yè)務(wù)體系的副總裁毛曉軍在接受記者采訪時(shí)表示,對(duì)于此次申請(qǐng)“虛擬運(yùn)營(yíng)商”正密切關(guān)注,但國(guó)美未對(duì)進(jìn)一步計(jì)劃作表示。蘇寧也表示“在獲悉工信部發(fā)布試點(diǎn)方案的第一時(shí)間,就啟動(dòng)相關(guān)準(zhǔn)備工作”,但記者了解到,實(shí)際上,蘇寧早已開(kāi)始投入資金進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)、設(shè)備的準(zhǔn)備,相關(guān)業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)調(diào)整也已經(jīng)進(jìn)入實(shí)施階段,牌照“十拿九穩(wěn)”。
“我們會(huì)從運(yùn)營(yíng)商那里買(mǎi)回號(hào)段,到時(shí)候,手機(jī)號(hào)碼就是會(huì)員卡號(hào)、易付寶賬號(hào),目前蘇寧易購(gòu)上的虛擬產(chǎn)品都可以通過(guò)這個(gè)號(hào)碼來(lái)實(shí)現(xiàn)支付。”據(jù)蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,通過(guò)這一手機(jī)平臺(tái),用戶將可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)話費(fèi)充值、酒店及機(jī)票預(yù)訂、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)及彩票等多種功能,以及門(mén)店、線上消費(fèi)手機(jī)賬號(hào)支付。
“虛擬運(yùn)營(yíng)商將從移動(dòng)、電信、聯(lián)通這三大運(yùn)營(yíng)商手中購(gòu)買(mǎi)號(hào)段,然后用自己的品牌和服務(wù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)?!睒I(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示:“屆時(shí),虛擬運(yùn)營(yíng)商將自設(shè)客服電話,取代目前的10086等運(yùn)營(yíng)商電話,為自家號(hào)段的用戶提供話費(fèi)查詢等相關(guān)服務(wù)。
賣(mài)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,屆時(shí)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)使用自己提供的號(hào)碼,將可能減少目前每個(gè)月要交的3元“語(yǔ)音秘書(shū)”等服務(wù)費(fèi),屆時(shí)都將被取消。此外,賣(mài)場(chǎng)將會(huì)把主要精力放在與手機(jī)號(hào)綁定的會(huì)員服務(wù)方面的增值服務(wù)上,提升自身用戶黏性,例如提供的家庭家電智能管理、個(gè)人金融業(yè)務(wù)管理、商務(wù)日程管理和個(gè)人生活?yuàn)蕵?lè)管理等增值業(yè)務(wù)內(nèi)容。
不過(guò),消費(fèi)者所希望的“降低通話費(fèi)”的愿望則較難實(shí)現(xiàn)。