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2013年1月15日,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(總局令第150號(hào)),并將于自2013年10月1日起施行,以下為全文:
第150號(hào)
《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》已經(jīng)2012年6月27日國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局局務(wù)會(huì)議審議通過(guò)。現(xiàn)予公布,自2013年10月1日起施行。
局 長(zhǎng)
2012年12月29日
家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定
第一章 總則
第一條為了保護(hù)家用汽車(chē)產(chǎn)品消費(fèi)者的合法權(quán)益,明確家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨(以下簡(jiǎn)稱(chēng)三包)責(zé)任,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),制定本規(guī)定。
第二條 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)生產(chǎn)、銷(xiāo)售的家用汽車(chē)產(chǎn)品的三包,適用本規(guī)定。
第三條本規(guī)定是家用汽車(chē)產(chǎn)品三包責(zé)任的基本要求。鼓勵(lì)家用汽車(chē)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者做出更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的嚴(yán)于本規(guī)定的三包責(zé)任承諾;承諾一經(jīng)作出,應(yīng)當(dāng)依法履行。
第四條本規(guī)定所稱(chēng)三包責(zé)任由銷(xiāo)售者依法承擔(dān)。銷(xiāo)售者依照規(guī)定承擔(dān)三包責(zé)任后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于其他經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任的,銷(xiāo)售者有權(quán)向生產(chǎn)者、其他經(jīng)營(yíng)者追償。
家用汽車(chē)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者之間可以訂立合同約定三包責(zé)任的承擔(dān),但不得侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益,不得免除本規(guī)定所規(guī)定的三包責(zé)任和質(zhì)量義務(wù)。
第五條 家用汽車(chē)產(chǎn)品消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者行使權(quán)利、履行義務(wù)或承擔(dān)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,不得惡意欺詐。
家用汽車(chē)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者不得故意拖延或者無(wú)正當(dāng)理由拒絕消費(fèi)者提出的符合本規(guī)定的三包責(zé)任要求。