候車室內(nèi)，大量乘客等候乘車。記者 唐輝吉攝

　　在南寧火車站，兩位大人帶著孩子進(jìn)站。

廣西新聞網(wǎng)-南國(guó)早報(bào)記者 孫妮 通訊員 魏婷

春節(jié)的腳步近了，車站又?jǐn)D滿了歸家的人兒。2月15日，記者從南寧鐵路部門獲悉，從2月14日開(kāi)始，南寧兩大火車站的客流突破6.5萬(wàn)人次，高峰日將持續(xù)到年廿九（2月17日）。

非熱門車次有余票

2月15日上午10時(shí)許，記者在南寧火車站看到，站前廣場(chǎng)的安檢通道和自動(dòng)售票取票機(jī)前都排起了長(zhǎng)隊(duì)。南寧火車站黨委副書(shū)記湯定君說(shuō)，2月13日，南寧站和南寧東站的出行客流共達(dá)5.9萬(wàn)人次。14日開(kāi)始，客流高峰襲來(lái)，日發(fā)送旅客突破6.5萬(wàn)人次。這一數(shù)字將持續(xù)到年廿九，兩大火車站的客流將達(dá)近7萬(wàn)人次。

據(jù)介紹，從2月23日開(kāi)始，一直到月底，返程客流又將襲來(lái)。預(yù)計(jì)兩大火車站的返程客流最高峰將達(dá)到7~7.5萬(wàn)人次。但由于春節(jié)客流分散，高峰數(shù)值并不及國(guó)慶、清明，再加上如今南寧有兩大火車站共同分擔(dān)，即便客流高峰也不會(huì)過(guò)于擁擠。

南寧火車站工作人員稱，春節(jié)前，桂柳方向車票為出行熱門方向，區(qū)外、區(qū)內(nèi)大多數(shù)方向的非熱門車次尚有余票。春節(jié)后，北上廣深為出行熱門方向，由于外出務(wù)工人員和學(xué)生返校都集中在年后，因此，熱門方向的車票顯得非常緊張，要到3月初才相對(duì)好買。

預(yù)留更多進(jìn)站時(shí)間

南寧火車站的大學(xué)生春運(yùn)志愿者小韋稱，2月15日這天，南寧站的客流在上午10時(shí)前就達(dá)3萬(wàn)人次，尤其是進(jìn)站口和候車大廳，洶涌的人流讓志愿者忙得腳不沾地。

據(jù)工作人員介紹，每天上午9~11時(shí)，南寧火車站的進(jìn)站客流都很擁擠，南寧東站的客流高峰集中在上午7~9時(shí)?？土饕欢?，安檢、取票、進(jìn)站就需要更長(zhǎng)的時(shí)間。在這些時(shí)間段出行的旅客，應(yīng)預(yù)留更多的進(jìn)站候車時(shí)間。

2月15日上午，在南寧火車站，市民吳先生在自動(dòng)取票機(jī)上刷了身份證后，屏幕顯示他已購(gòu)買了3張火車票，時(shí)間不同，車次也不一樣，時(shí)間最晚的一張是2月25日的。一旁的大學(xué)生志愿者提醒他，是3張車票全部打印，還是只打印其中一張？吳先生思考了一下，決定暫時(shí)只打印當(dāng)天去欽州的車票，因?yàn)楹竺嬗锌赡芤男谐獭?/p>

志愿者小秦說(shuō)，不少旅客在網(wǎng)上購(gòu)買了多張車票，如果尚未打印紙質(zhì)車票，要更改行程的話，可以在網(wǎng)上直接改簽。不少旅客打印取票時(shí)沒(méi)有留意這一點(diǎn)，而是一次性將所有的車票都打印出來(lái)，結(jié)果再想退票或改簽，就要拿紙質(zhì)車票到火車站窗口或少量代售點(diǎn)辦理（各代售點(diǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)限不同，只有少量代售點(diǎn)可退票），要麻煩許多。

進(jìn)錯(cuò)站也有望上車

最近幾天，兩大火車站都有6000~7000名旅客在乘車前才取票，工作人員提醒，最近幾天是出行高峰期，很多人在取票窗口和自動(dòng)取票機(jī)排隊(duì)，請(qǐng)大家預(yù)留多一些時(shí)間取票。

另外，最近幾天，有很多人購(gòu)買了南寧站的車票，卻到東站乘車，而且發(fā)現(xiàn)跑錯(cuò)車站時(shí)，已經(jīng)來(lái)不及返回。

工作人員提醒，首先是看清楚出發(fā)車站，如果實(shí)在是走錯(cuò)了，解決方法有：第一，如果所乘車次從南寧站始發(fā)車，且在東站停車上客的話，可以向工作人員申請(qǐng)從東站上車；第二，趕緊到窗口退票或改簽。