文化中心一樓大廳電梯口的游客隊伍前，志愿者張善強(qiáng)靈活地將游客分流，減少游客排隊的時間
志愿者在世博文化中心B2層的地下車庫服務(wù)，水泥墻壁下是志愿者認(rèn)真盡職的身影
中國日報網(wǎng)消息：今天是世博會試運行的第一天，2000余名園區(qū)日常管理崗位志愿者成為參與世博園區(qū)試運行的第一批志愿者。上海金融學(xué)院的64名志愿者服務(wù)于世博文化中心，在這一天當(dāng)中，他們用誠心微笑、周到服務(wù)感動了我們。
孤獨
一大早，志愿者在參加完志愿者雕塑揭幕儀式之后就來到了文化中心，我們給志愿者分配的任務(wù)中必須要有人去守地下2層的停車場，由于是試運行，并沒有車輛停進(jìn)來。停車場里沒有精彩的演出，沒有美輪美奐的建筑，也沒有五彩繽紛的商鋪，除了水泥墻壁以外什么也沒有。雖然如此，我們的志愿者還是堅守崗位、盡心盡責(zé)。
辛苦
文化中心一樓的大廳聚集了要上下樓的游客，我們的志愿者為了讓游客們高效有序的排隊乘梯，一直在不厭其煩地維持著隊伍的秩序，不厭其煩地說同一句話，不厭其煩地做同一個手勢，如此的辛苦，換來的是游客的理解與支持，隊伍有序高效的移動著。
靈活
除了不辭辛苦之外，我們的志愿者還很靈活。志愿者張善強(qiáng)臨時被調(diào)配到大廳疏導(dǎo)游客隊伍，在我們沒有對他做任何提示的情況下，他馬上觀察到了周圍的情勢，對游客進(jìn)行分流，均衡上下樓電梯的人數(shù)。不一會兒，游客隊伍的長度明顯消了下去，道路也暢通了，游客們也感到高興。
細(xì)心
我們的志愿者還非常細(xì)心，在文化中心負(fù)一層北門手扶電梯口，我們安排了兩位志愿者，由于雨天路滑，加上電梯與地面之間有個斜坡，有一些游客在這里摔倒了。在我們長期管理崗位志愿者向文化中心工作人員反映情況，等待清潔部門前來處置的這一段時間中，王俐同學(xué)就站在電梯口，一直不停地說一句話：“小心路滑小心路滑小心路滑……”，看到老人小孩就上前主動扶一把。她們還找來了一塊紙板，鋪在地上，臨時充當(dāng)防滑墊，減少了游客受傷害的幾率。
一天的試運行結(jié)束了，可是世博會的精彩才剛剛呈現(xiàn)，今后遇到的各種問題，都是對志愿者的考驗?？墒牵蚁嘈?，因為我們有這么一支不怨孤獨、不辭辛苦、處事靈活、細(xì)致入微并且充滿愛心和奉獻(xiàn)熱忱的志愿者隊伍，我們將會戰(zhàn)無不勝，攻無不克！
來源：世博網(wǎng) 編輯：馬原
