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2014年春運(yùn)今日已落下帷幕。據(jù)統(tǒng)計(jì),1月16日至2月24日40天共保障航班62619架次,同比增長(zhǎng)3.4%;運(yùn)送旅客944.6萬人次,同比增長(zhǎng)4.28%。其中,進(jìn)出港航班架次高峰出現(xiàn)在1月24日,共保障航班1656架次;旅客進(jìn)出港高峰出現(xiàn)在2月9日,運(yùn)送旅客共計(jì)25.7萬人次。期間,首都機(jī)場(chǎng)運(yùn)行總體平穩(wěn)有序。
針對(duì)春運(yùn)返程期間的出現(xiàn)的降雪天氣,首都機(jī)場(chǎng)持續(xù)加強(qiáng)與空管、航空公司、各駐場(chǎng)保障單位的聯(lián)動(dòng),進(jìn)行延誤信息的通報(bào)。另外,通過與中央電視臺(tái)、北京電視臺(tái)直播連線,以及首都機(jī)場(chǎng)官方微博、官方網(wǎng)站發(fā)布包括天氣、航班動(dòng)態(tài)、退改簽服務(wù)、餐飲、公共交通等各方面信息,緩解旅客候機(jī)情緒,同時(shí)還在航站樓內(nèi)增派機(jī)場(chǎng)服務(wù)大使、組織紅馬甲志愿者在樓內(nèi)對(duì)旅客進(jìn)行引導(dǎo),為滯留旅客提供免費(fèi)飲用水、毛毯,服務(wù)旅客出行需要,確保旅客順暢出行。
此外,值得一提的是,自2月1日起,首都機(jī)場(chǎng)1號(hào)航站樓國內(nèi)轉(zhuǎn)國內(nèi)旅客在轉(zhuǎn)機(jī)過程中所需的最短時(shí)間從60分鐘縮短至50分鐘,優(yōu)化了10分鐘。首都機(jī)場(chǎng)1號(hào)航站樓國內(nèi)中轉(zhuǎn)最短時(shí)間優(yōu)化后,日均中轉(zhuǎn)航班增加約20個(gè),旅客可選擇的中轉(zhuǎn)銜接機(jī)會(huì)提升至370個(gè)左右。該服務(wù)舉措有助于提升首都機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)能力,為提高航班正點(diǎn)率提供了保障。