春運臨近進入購票高峰期，12306客服中心主要負責旅客的問詢投訴等工作。據(jù)北京鐵路局相關負責人介紹,每天需接聽約4萬多個電話,每人大約接聽300到400個電話。為了緩解職工的這種壓力,客服中心想出了內(nèi)設“發(fā)泄墻”，讓職工在午餐時間利用發(fā)泄墻發(fā)泄一下緊張的情緒。
關于我們互聯(lián)網(wǎng)舉報中心范網(wǎng)絡詐騙聯(lián)系我們 視聽節(jié)目許可證0108263京公網(wǎng)安備110105000081號京網(wǎng)文[2011]0283-097號ICP：20100000002731
版權(quán)保護：本網(wǎng)登載的內(nèi)容（包括文字、圖片、多媒體資訊等）版權(quán)屬中國日報網(wǎng)（北京英信聯(lián)信息咨詢公司）獨家所有 使用。 未經(jīng)中國日報網(wǎng)事先協(xié)議授權(quán)，禁止轉(zhuǎn)載使用。給中國日報網(wǎng)提意見：contact@chinadaily.com.cn
