|
|
||||||||
湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院一學(xué)生在申請助學(xué)貸款時(shí),要準(zhǔn)備各種材料共十幾張,學(xué)校、院系、村委會(huì)、鎮(zhèn)民政辦、縣民政局,要逐個(gè)跑到,一共蓋了26個(gè)公章。(8月4日《楚天都市報(bào)》)
26個(gè)公章,蓋滿了就是一張活靈活現(xiàn)的“官僚主義之臉”。這些年來,各地紛紛建立政務(wù)超市、便民服務(wù)中心和行政審批大廳,實(shí)行一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié),目的在于變?nèi)罕娕転楦刹颗?、變多次辦為一次辦,降低群眾辦事成本。
然而公共服務(wù)體系的建立,不等于公共服務(wù)的到位,很多地方的辦事大廳依然是臉難看人難找事難問,存在著服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容偏少、工作流程不夠清晰和透明、前臺受理與后臺審批不銜接等問題,致使一些便民服務(wù)中心并沒有發(fā)揮好“便民”作用。
在縣鄉(xiāng)便民服務(wù)中心開設(shè)助學(xué)貸款平臺,或者依托縣民政、教育等相關(guān)職能部門設(shè)立助學(xué)貸款辦公室,綜合調(diào)度各種權(quán)力資源,以完成助學(xué)貸款的一條龍審批、一站式服務(wù),這并不是什么復(fù)雜之事。助學(xué)貸款所涉及的26個(gè)公章,那么多權(quán)力部門壓根兒沒有想到“寧愿干部跑也不讓群眾跑”,自然不會(huì)有送服務(wù)上門,不會(huì)有放低身段俯就服務(wù)對象。因?yàn)槭掷m(xù)過于繁瑣冗長、跑了N多冤枉路也蓋不全這么多公章,有的貧困大學(xué)生甚至寧愿打工掙學(xué)費(fèi)也不愿再申請助學(xué)貸款了——這種無奈放棄,違背了助學(xué)貸款的制度善意和初衷,亦是對某些部門的官僚主義、衙門作風(fēng)的無情嘲諷。
作為一項(xiàng)助貧困生圓大學(xué)夢的陽光工程和溫暖工程,助學(xué)貸款重在救急和濟(jì)貧,與其他商業(yè)貸款有很大區(qū)別,不應(yīng)有太多太繁瑣的手續(xù)。26個(gè)公章、高溫酷暑下的奔波折騰“難倒學(xué)生”,這種怪象也在提醒人們:為貧困生助學(xué)貸款開通“綠色通道”太有必要了,有關(guān)部門為貧困生排憂解難,其實(shí)也是在破除形式主義、官僚主義等“四風(fēng)”,更是在密切聯(lián)系群眾、竭誠服務(wù)群眾。 (張培元)
實(shí)習(xí)編輯 夏雪