為了給企業(yè)提供更好的服務(wù)，為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展保駕護(hù)航，近年來，潢川縣建章立制，重拳出擊，對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)實(shí)行“零阻礙”服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，在全縣營(yíng)造了一個(gè)風(fēng)清氣正的綠色發(fā)展環(huán)境

理順機(jī)制。該縣成立了以常務(wù)副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的企業(yè)服務(wù)協(xié)調(diào)小組，協(xié)調(diào)和理順“零阻礙”服務(wù)工作；及時(shí)召開企業(yè)服務(wù)協(xié)調(diào)小組工作例會(huì)，各單位明確２至３人專門負(fù)責(zé)“零阻礙”工作，制定辦事程序，完善服務(wù)措施，嚴(yán)格按照“零阻礙”服務(wù)實(shí)施辦法抓好落實(shí)；在行政審批中心設(shè)立“零阻礙”服務(wù)窗口，進(jìn)一步清理、梳理、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理流程，縮短辦事時(shí)間，提高辦事效率，方便服務(wù)對(duì)象；積極推進(jìn)并聯(lián)審批、全程代辦、一次收費(fèi)等七項(xiàng)制度，各職能部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，互相協(xié)作，共同為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

健全機(jī)構(gòu)。該縣企業(yè)服務(wù)協(xié)調(diào)小組下設(shè)辦公室，配備6名熟悉涉企服務(wù)、辦理業(yè)務(wù)的同志為首席代辦員，實(shí)行集中辦公，掛牌上崗；制定公布項(xiàng)目入駐流程，印發(fā)《潢川縣基本建設(shè)項(xiàng)目辦理服務(wù)指南》，發(fā)放企業(yè)聯(lián)系卡，明確和規(guī)范服務(wù)程序和服務(wù)項(xiàng)目。

狠抓落實(shí)。該縣對(duì)入駐產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的每個(gè)項(xiàng)目，確定由政府辦、優(yōu)化辦、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、縣直各職能部門共同組成的服務(wù)小組，提供全程服務(wù)。企業(yè)服務(wù)辦公室及時(shí)收集反饋工作中的問題和建議，能當(dāng)即解決的問題做到迅速完成；一時(shí)難以解決的問題，限時(shí)完成?？h紀(jì)委監(jiān)察局和優(yōu)化辦安排專人負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)服務(wù)任務(wù)落實(shí)情況隨時(shí)監(jiān)督，及時(shí)通報(bào)，并將 “零阻礙”服務(wù)工作納入行政效能監(jiān)察考核范圍，有效推進(jìn)了涉企服務(wù)工作為全縣招商引資工作的開展和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展提供了有力保證。今年以來，已受理企業(yè)投訴3起，及時(shí)對(duì)寶樹水產(chǎn)、甾體藥業(yè)提出的返稅問題進(jìn)行了跟蹤督辦，對(duì)康緣食品施工環(huán)境中的問題進(jìn)行了及時(shí)解決。目前，該縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)已落戶17家企業(yè)，對(duì)潢川的投資環(huán)境、服務(wù)措施給予了高度認(rèn)可和評(píng)價(jià)。

來源：中國(guó)日?qǐng)?bào)河南記者站（通訊員 胡曉川 柳國(guó)民） 編輯：馮媛